อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินแพลตฟอร์มนี้ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง และรักษาข้อมูลบัญชีทุกรายการตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและบันทึกตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

ดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นเข้ารหัสข้อมูลบัญชีบันทึกธุรกรรมอย่างโปร่งใสปกป้องข้อมูลส่วนตัว
1xbe กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การเข้าถึงบริการในพื้นที่ของคุณ หรือต้องการทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการจัดเก็บข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามและให้คำแนะนำ คุณสามารถเลือกช่องทางติดต่อที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือโทรศัพท์ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ

แชทสดภายในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากเมนูบัญชี แล้วเลือกหัวข้า กฎหมายและข้อกำหนด ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามของคุณเกี่ยวกับกฎระเบียบที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณ และอธิบายวิธีการจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวตามมาตรฐานความปลอดภัย
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำถามของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี
เอกสารข้อกำหนดฉบับเต็ม ดาวน์โหลดเอกสารข้อกำหนดการใช้งานฉบับสมบูรณ์จากส่วนบัญชีของคุณ เอกสารนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตการให้บริการ ข้อจำกัดตามภูมิภาค และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงวิธีการร้องเรียนหรือขอความช่วยเหลือ
ความปลอดภัยของข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรฐานการเข้ารหัสสำหรับข้อมูลบัญชีทุกรายการ รวมถึงประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็วและจดจำการตั้งค่าของคุณ แต่คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ตลอดเวลาจากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรมทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรมการเงิน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราผ่านโปรโตคอลที่ปลอดภัย

คุกกี้และการจดจำบัญชี

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชันของแพลตฟอร์ม เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง ตามที่กฎระเบียบกำหนด คุณสามารถสอบถามรายละเอียดได้ทางอีเมลซัพพอร์ต

สิทธิ์การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อกำหนด

การเข้าถึงแพลตฟอร์มและคุณสมบัติต่างๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายและการป้องกันการฉ้อโกง คุณสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทางอีเมลซัพพอร์ต

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบัญชีของคุณได้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชี และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและบันทึกตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ เราใช้โปรโตคอลที่ปลอดภัยสำหรับการเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดภายในแพลตฟอร์ม หรือส่งอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำถามของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับบัญชีและธุรกรรมของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต