อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 1xbe

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมวิธีที่คุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy วางเดิมพัน และถอนเงินออกจากระบบ เราเขียนให้อ่านง่ายเพื่อคุณจะได้เข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วันแรก

การเปิดบัญชีและยืนยันตัวตนการฝาก-ถอนผ่านกระเป๋าเงินในประเทศกฎการวางเดิมพันและการชำระเงินความรับผิดชอบของบัญชี
1xbe ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 1xbe
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์และหน้าที่ของบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบทุกช่องทางด้านล่าง เราเก็บบันทึกการสนทนาไว้เพื่ออ้างอิงในภายหลัง และคุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าซัพพอร์ตจากเมนูบัญชีแล้วคลิกปุ่มแชท ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก-ถอน กฎการวางเดิมพัน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนแบบเรียลไทม์
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือขอเอกสารเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามเพื่อให้ทีมตอบกลับอย่างตรงประเด็น
ฐานคำถามที่พบบ่อย เราอัปเดตหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดเป็นประจำ คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับการยืนยันบัญชี ขั้นตอนถอนเงิน และนโยบายการชำระเงินในส่วนนี้
มาตรการและความโปร่งใส

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำรายการบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม และคุณมีสิทธิ์รู้ว่าเราใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร

การเข้ารหัสและการเข้าถึง

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ตอนที่คุณล็อกอินจนถึงตอนที่เซสชันสิ้นสุด คุณต้องยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บประวัติการทำรายการฝาก-ถอนและการวางเดิมพันไว้ในบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าหรือปิดคุกกี้บางประเภทได้ในหน้าการตั้งค่าบัญชี

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ผิด หรือขอลบบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ใช่ เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อเราเห็นว่าจำเป็น คุณส่งเอกสารผ่านหน้าบัญชีแล้วทีมจะตรวจสอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

หากเราพบว่าข้อมูลที่คุณให้ไม่ตรงกับเอกสารหรือไม่ถูกต้อง เราอาจระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และเงินคงเหลืออาจถูกระงับจนกว่าการตรวจสอบจะเสร็จสิ้น

ไม่ได้ คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เราจะปฏิเสธการทำรายการที่ชื่อไม่ตรงกับข้อมูลบัญชีที่ยืนยันแล้ว

หากเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน เราจะตรวจสอบบันทึกในระบบและตัดสินตามข้อมูลที่ปรากฏในฐานข้อมูลของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบรายการที่เฉพาะเจาะจง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลา ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและเราจะดำเนินการให้

เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะคืนเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามขั้นตอนการถอนปกติไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ หลังจากนั้นบัญชีจะถูกปิดอย่างถาวร
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต